Roblox пытается скрыть более 150 дел о хищничестве от судов

Сотни семей, подавших иск против Roblox из-за обвинений в халатности по отношению к детским хищникам, могут так и не попасть в суд — всё потому, что в условиях обслуживания платформы есть пункт, который лишает их этого права.

Roblox уже несколько лет сталкивается с растущей волной исков о безопасности детей. Родители утверждают, что платформа лживо рекламировала свою защиту от хищников. Вместо того чтобы защищать свой послужной список, компания предлагает совсем другой ответ: весь этот спор должен разбираться в закрытом помещении, куда никто не заглянет.

Скрытые разбирательства вместо открытого суда

По данным Bloomberg от 10 июня, Roblox добивается перевода более 150 федеральных исков по детской безопасности в закрытый арбитраж. Компания ссылается на пункты в условиях обслуживания, которые лишают пользователей права судиться в открытом суде.

Одна из истиц, известная как Мира для защиты личности дочери, описала в своём иске, как ФБР задержало австралийца, который выдавал себя за ребёнка на платформе и отправлял её дочери сообщения с описанием сексуальных действий, которые он намеревался совершить при личной встрече.

«Они просто хотят всё скрыть от глаз», — рассказала Мира Bloomberg. «Они не хотят, чтобы все узнали, что на самом деле здесь происходит».

Мессенджер Discord, названный соответчиком, потому что хищники якобы переводили беседы туда после того, как знакомились с детьми на Roblox, использует тот же аргумент.

Несколько судей уже блокировали обе компании от перемещения дел в арбитраж, но апелляции ещё рассматриваются. Разрешение конфликта до конца года маловероятно.

Meta и Snap, столкнувшись с похожими обвинениями в хищничестве, решили не применять свои арбитражные пункты. Конгресс принял закон в 2022 году, запретивший принудительный арбитраж в случаях сексуального насилия на рабочем месте, а активисты сейчас добиваются расширения этой защиты на несовершеннолетних, подающих жалобы на сексуальную эксплуатацию.

Roblox за последние два года внедрила проверку лица на определение возраста и заключила мировое соглашение с штатом Невада на сумму $12,5 млн, которое запрещает взрослым отправлять сообщения детям. Это не замедлило поток исков, а развёртывание более широкой проверки возраста по лицам показывает, под каким давлением находится компания.