BIOS-обновление ломает Lenovo Legion Go, а ремонт стоит от 250 долларов

Lenovo Legion Go — крупная портативная консоль, которая заслужила неплохие оценки в прессе (хотя версия Legion Go S на SteamOS пришлась по вкусу критикам куда больше). Но владельцам двухлетней техники сейчас явно не до радости: многие сообщают, что последнее обновление BIOS превратило их приборы в нерабочее железо.

Проблемная версия прошивки — N3CN42WW для Legion Go 8APU1. На момент написания этого текста она всё ещё висит на сервере поддержки Lenovo, несмотря на报ы о чёрных экранах и недействующих механизмах автоматического восстановления.

Модераторы сообщества r/LegionGo рекомендуют пользователям не обновляться и оставляют комментарии с пометкой «+1» (чтобы собрать статистику пострадавших). На данный момент масштаб проблемы и предположение, что затронуты ВСЕ Legion Go, остаются неясны.

Цена вопроса

Один из пользователей Reddit рассказал, что когда обратился в Lenovo, компания запросила около €237 (примерно $273) за ремонт устройства. Причина? Гарантия на его консоль недавно истекла. На гарантийные аппараты Lenovo пока бесплатно чинит или меняет оборудование.

«Бывает такая же проблема. Я просто доплатил ~€120 за продление гарантии, потому что не готов платить за ремонт сам. Это просто дикость», — написал другой пользователь.

Попытки обходных путей

Некоторые энтузиасты попытались решить проблему самостоятельно, используя прямое программирование SPI-памяти. Сайт PitStop Computers тоже пробовал найти рабочее решение. Но Lenovo до сих пор не выпустила официальное уведомление об этом багу в прошивке.

Что делать

Если вы ещё не обновили свой Lenovo Legion Go — не торопитесь. Откладывание обновления BIOS сейчас выглядит вполне разумным решением.

Если вы уже обновились и консоль перестала работать, а гарантия ещё активна — свяжитесь с Lenovo. Если гарантии нет — попробуйте откатить прошивку на версию N3CN40WW. Насколько успешно это сработает на практике — пока неизвестно.