Roblox утверждает, что 8-летняя девочка отказалась от права на суд, приняв условия использования

Roblox пытается избежать суда в деле о смерти 13-летней Одри Хайн (Audree Heine), утверждая, что девочка и её семья отказались от права на судебное разбирательство, несколько раз принимая условия использования платформы. Матери погибшей приходится бороться против аргумента, который звучит цинично и вполне ожидаемо от современной tech-компании.

Джейми Зейтц (Jaimee Seitz) подала в суд в октябре 2025 года после того, как её дочь погибла в декабре 2024-го, всего неделю спустя после того, как Одри исполнилось 13 лет. По словам матери, девочка столкнулась с вредоносным контентом в Roblox уже в восьмилетнем возрасте — онлайн-сообщества, которые прославляли насилие, членовредительство и массовых убийц. Позже взаимодействие с теми же людьми продолжилось на Discord и TikTok.

Компания считает, что 28 клик — это согласие

7 августа Roblox подала ходатайство о переводе дела в обязательный арбитраж в федеральный суд штата Кентукки. Компания утверждает, что Одри и её семья отказались от права на суд присяжных как минимум 28 раз — через создание аккаунта, шесть обновлений условий использования, два случая использования или обмена подарочных карт Roblox и 19 покупок виртуальной валюты Robux.

«Roblox сделала условия понятными, а Одри неоднократно выразила своё согласие», — заявили адвокаты компании в документе.

Весь спор строится на положении об арбитраже в условиях Roblox. Если суд согласится с компанией, дело будет рассмотрено в частном арбитраже вместо открытого судебного разбирательства с присяжными. Это критически важно для истца: обычный суд означал бы публичность, видимость и реальный шанс на справедливость.

Тут появляется главный парадокс аргументации Roblox: девочка была восьми лет, когда впервые создала аккаунт. Зейтц отвергает позицию компании прямо:

«Она была ребёнком. Она не понимала, что такое арбитраж. Она не понимала контракты и не могла предвидеть последствия принятия условий спустя годы», — сказала мать.

Адвокаты семьи уже предусмотрели эту линию защиты Roblox ещё при подаче оригинального иска. В жалобе указано, что Одри была несовершеннолетней и, следовательно, не имела правовой дееспособности для заключения обязывающего соглашения. Зейтц также официально отреклась от любого предполагаемого контракта с условием об арбитраже от имени наследства дочери.

Discord делает то же самое

Похожую позицию занял и Discord. Платформа утверждает, что Одри приняла её условия как минимум пять раз и даже указала взрослый возраст при регистрации, несмотря на то, что ей было восемь лет. Discord настаивает, что его условия требуют возраст минимум 13 лет, а компания якобы использует технологии и команды модераторов для выявления и удаления вредоносного контента.

TikTok, добавленный в дело после первичного иска против Roblox и Discord, выдвинул отдельный аргумент: его платформа не являлась прямой причиной смерти Одри.

Более широкий контекст: 150 дел в арбитраже

Этот случай — лишь вершина айсберга. Ранее сообщалось, что Roblox пытается перевести в обязательный арбитраж более 150 федеральных исков, связанных с эксплуатацией детей и причинением вреда несовершеннолетним. Компания систематически использует эту юридическую тактику, чтобы скрыть разбирательства от публичного взгляда.

Конгресс обратил внимание. 13 августа сенаторы Джош Холи (Josh Hawley) и Дик Дурбин (Dick Durbin) объявили, что подкомитет Судебного комитета Сената по борьбе с преступностью и терроризмом открыл расследование безопасности детей на Roblox. Сенаторы ссылались на данные, согласно которым Roblox направила 65 381 отчёт о подозрении на сексуальную эксплуатацию детей в Национальный центр поиска пропавших и эксплуатируемых детей в 2025 году, и потребовали от компании сохранить все документы, связанные с безопасностью детей и злоупотреблениями.

Что дальше

Суд ещё не вынес решение о том, может ли Roblox навязать арбитраж на основании условий, принятых ребёнком. Позиция компании — это аргумент в её ходатайстве, тогда как Зейтц оспаривает саму возможность того, что контракт, принятый несовершеннолетним, может лишить семью права на судебное разбирательство.

Для матери главная борьба сейчас идёт именно здесь: запретит ли суд рассмотрение дела в открытом суде на основании кликов восьмилетней девочки.

«Если эти компании считают, что они ничего неправильного не сделали, они должны защищать себя в суде, — сказала Зейтц. — Не прячьтесь за соглашением, которое восьмилетний ребёнок никогда не понимал».