Steam переходит на алгоритм в разделе скидок и событий

Алгоритм вместо редакции

Если вы откроете Steam, то под баннером с платной рекламой и рекомендациями увидите раздел со скидками и событиями. Сейчас это место — результат ручного отбора Valve: сотрудники компании сами решают, какие акции и события показать пользователям. Но компания решила, что это неэффективно.

Valve планирует заменить ручную кураторство на динамические, персонализированные рекомендации. Как объясняет компания в своём блоге, цель — «показать нужную игру нужному игроку». Несколько месяцев они экспериментировали с тем, чтобы заменить куратируемые места на алгоритмические.

Результаты впечатлили Valve: им удалось показать в 10 раз больше игр в одном разделе за день. Параллельно выросли переходы на страницы игр, добавления в список желаемого и товары в корзину. То есть, говоря прямо, Valve заработала больше денег.

Теория против практики

Судя по всему, алгоритм должен помочь малым и независимым разработчикам — их игры будут соседствовать с AAA-проектами в персональной ленте каждого игрока, вместо того чтобы проиграть конкуренцию за место в ручном отборе. В идеале это звучит справедливо.

Но. Алгоритм — это всегда чёрный ящик. Кто выиграет у новой системы? Кто проиграет? Valve уверяет, что «ручное управление календарём не имеет смысла при таком разнообразии вкусов игроков и количестве релевантных акций в любой момент времени». Может быть. Но кто будет контролировать, что именно алгоритм находит релевантным?

Когда это произойдёт?

Точной даты запуска нет. Valve всё ещё доводит систему до ума. В своём заявлении компания написала: «Мы не ожидаем, что это будет идеально сразу, но уверены, что новая система принесёт лучшие результаты для игроков и разработчиков».

Остаётся надеяться, что эти «не совсем идеальные» начальные версии не разорят маленьких разработчиков. Потому что если алгоритм будет способствовать только крупным издателям — это просто замена одного несправедливого отбора на другой, более сложный.