Пассажир China Eastern Airlines получил пожизненный бан за попытку ударить стюардессу

Обычно спор между пассажиром и членом экипажа из-за пролитого напитка заканчивается куцым извинением и новой чашкой кофе. Но на рейсе China Eastern Airlines из Хэфэя в Далянь один пассажир решил переговорить. Когда тележка с напитками случайно задела его локоть, он потребовал от стюардессы позволить ему её ударить — в качестве компенсации. Результат: стюардесса рыдала на коленях у его сиденья, видео разлетелось по сети, а сам пассажир получил пожизненный бан.

Что произошло в самолёте

По версии авиакомпании, мужчина спал, когда тележка её тронула. Стюардесса тут же извинилась и даже несколько раз повторила свои извинения, проверила, в порядке ли пассажир. Но тот уже был в боевом настроении. Он начал кричать и орать на экипаж, требуя позволить себе ударить сотрудницу.

На помощь пришли старший стюард и офицер безопасности — они попытались утихомирить конфликт. Но стюардесса к тому моменту уже рыдала, стоя на коленях рядом с креслом разгневанного пассажира. Один из пассажиров заснял эту сцену, и видео моментально попало в интернет.

Свидетель, который вел съёмку, рассказал, что тележка двигалась совсем медленно и экипаж сразу предложил ледяной компресс. Казалось бы, инцидент исчерпан. Но пассажир не думал останавливаться — он также потребовал, чтобы стюардесса сопровождала его после приземления в медицинское учреждение.

China Eastern встала на защиту экипажа

После приземления на борт вышел врач и осмотрел пассажира. Результат: никаких видимых повреждений, отёков и прочих травм. Доктор заключил, что дополнительное лечение не требуется. Пассажир отказался от предложения сотрудников аэропорта сопровождать его в клинику и уехал сам.

China Eastern Airlines не оставила инцидент без внимания. Авиакомпания опубликовала официальное заявление, в котором поддержала свою сотрудницу и раскритиковала поведение пассажира. Стюардесса получила психологическую поддержку и уже вернулась к работе. Авиакомпания подчеркнула, что будет защищать профессиональное достоинство своих работников.

Сам же пассажир был навсегда запрещён летать на рейсах China Eastern. Авиакомпания также сообщила его в полицию с подозрением на нарушение порядка на борту воздушного судна.

Не первый скандал с авиа-тележками в 2026

На фоне общего напряжения в авиации этот инцидент — далеко не единственный конфликт из-за еды и напитков на борту. В июле авиакомпания Breeze Airways вызвала полицию после того, как пассажир просто взял снеки без оплаты. Чуть раньше авиакомпания Avianca запретила летать известной блогерше, которая пошутила в туалете самолёта способом, оставившим без восторга весь салон.

Похоже, в 2026 году членам кабинного экипажа приходится справляться с испытаниями, на которые не учит ни один тренировочный курс.