Xbox не хватает мощностей: кризис с компонентами и пятикратный рост цен

Microsoft официально признала серьёзные проблемы с производством консолей Xbox. В служебной записке к сотрудникам глава компании Asha Sharma (Аша Шарма) раскрыла масштаб кризиса: цены на компоненты памяти и хранилища выросли в пять раз всего за два года, а Xbox не может выпускать консоли в нужном объёме.

Что случилось с ценами на компоненты

Проблема начала обостряться сразу после прихода Шармы на должность CEO в феврале. Когда она заступила на пост, цена на компоненты хранилища уже была в два раза выше, чем полгода назад. Но затем ситуация только ухудшилась.

"Когда я пришла в феврале, цена компонентов хранилища была уже в два раза выше, чем осенью. И затем цены удвоились снова", — сказала Шарма в записке.

"По мере того как мы планируем на праздничный сезон 2027 года, мы ожидаем ещё один значительный рост. Это поднимет цены в пять раз выше, чем они были два года назад".

Похожая ситуация произошла и с памятью. Компания указывает, что давление на ценах стало настолько серьёзным, что Xbox просто не в состоянии удовлетворить спрос игроков на консоли.

Признание вины и поиск выхода

Шарма открыто признала, что Xbox пострадала сильнее, чем конкуренты. "Хотя вся индустрия столкнулась с кризисом компонентов, мы верим, что пострадали больше многих из-за решений, которые принимали последние пять лет", — говорится в записке.

"Мы сейчас не можем производить столько консолей, сколько хотят покупать игроки. Нам нужна новая бизнес-модель и партнёрства по железу, но мы остаёмся верны проекту Helix".

Новое поколение консолей под кодовым названием Project Helix будет способно запускать как игры Xbox, так и игры для ПК. Однако станут ли растущие цены компонентов причиной повышения розничной цены самой консоли — пока неясно.

Служебная записка Шармы была опубликована в Twitter (ныне X), где глава Xbox подчеркнула необходимость открытого диалога: "Мы не добьёмся успеха, скрывая неудобные факты, равно как и не добьёмся его, если будем делать всё то же самое и ждать других результатов".