Asha Sharma обещает возврат к росту Xbox к концу 2027 года несмотря на падение доходов

Падение по всем фронтам

Microsoft раскрыла финансовые результаты в SEC-документе Form 10-K: Xbox потеряла $1,7 млрда выручки — это снижение на 7% по сравнению с предыдущим годом. Доходы упали как в сегменте контента и услуг (на 5%), так и в продажах железа (на 29%). Софтовая сторона пострадала из-за слабой производительности собственных игр студий, а железо — из-за того, что консолей продалось просто намного меньше.

CFO Microsoft Amy Hood раскрыла детали на собрании акционеров 29 июля: операционные расходы выросли на 8%, в том числе за счёт инвестиций в R&D и списаний активов. Операционный доход одновременно упал на 14%, а рентабельность снизилась с более высоких значений до 21%.

Худ не оставляла иллюзий насчёт ближайшего будущего: «На контенте и сервисах Xbox мы ждём дальнейшего снижения доходов в диапазоне одного-двух процентов. Продажи железа тоже будут падать».

Попытка рассеять панику

Цифры вызвали волну беспокойства в соцсетях — игроки начали паниковать о судьбе бренда, особенно учитывая, что за две недели до этого Microsoft провела массовые увольнения и полную реструктуризацию подразделения.

Но уже в день публикации отчёта CEO Asha Sharma выступила в X с утверждением, что всё не так плохо. Её главный аргумент: на экосистему Xbox в 2026 году пришло больше 200 миллионов новых игроков, но бизнес не рос с аудиторией. «Нам нужно закрыть этот разрыв, инвестируя в то, что ценят игроки. Это займёт время, но мы ожидаем вернуться к росту к концу финансового 2027 года», — написала Sharma.

Похожий оптимизм выразил и CEO Microsoft Satya Nadella во время телеконференции с инвесторами: «Мы принимаем необходимые решения по портфелю игр, платформе и операциям, чтобы переориентировать бизнес на долгосрочный рост. У нас есть лучший IP в индустрии и талантливые студии по всему миру — мы можем объединить эти сильные стороны и вернуть бизнес к росту в финансовом 2027 году».

На фоне успехов конкурентов

Контрастно выглядела ситуация с EA Games, которая раскрыла свои квартальные результаты за день до Microsoft. Издатель показал заметный рост благодаря рекордному запуску Battlefield 6 в 2025 году. Успех был настолько значительный, что CEO компании получил бонус в $8 миллионов — хотя это выглядит иронично в свете того, что командам, делавшим саму игру, сокращали зарплаты и должности в марте того же года.