Forza Horizon 6 требует срочного патча из-за потери сохранений

Playground Games расследует критическую ошибку в Forza Horizon 6, при которой «прогресс в игре может быть потерян или сброшен». Команда поддержки просит пострадавших игроков немедленно открыть тикет на сайте поддержки, чтобы специалисты смогли попытаться восстановить сохранение, откатив прогресс к более ранней версии.

«Мы настоятельно советуем подать тикет в день возникновения проблемы, чтобы повысить шансы на восстановление», — предупредила служба поддержки. «А пока не начинайте новые сеансы игры и не создавайте новые сохранения, пока Forza Support не рассмотрит вашу заявку».

Как избежать потери данных

Игрокам на Xbox даны конкретные рекомендации для минимизации риска:

• отключите Quick Resume;
• убедитесь, что вы онлайн перед выходом из игры;
• дайте сохранению время на синхронизацию перед отключением консоли;
• не закрывайте игру принудительно во время сохранения;
• не выключайте консоль во время геймплея;
• если видите всплывающее окно «не хватает места» перед краш-экраном, проверьте свободное место в хранилище и перезагрузите консоль.

Playground Games развернула патч на PC и Steam. Обновляться нужно как минимум до версии 37.114.10001.0. Владельцам Xbox также рекомендуется установить системное обновление, которое вышло на выходных. Поскольку не все игроки получат обновление автоматически сегодня, разработчики просят загрузить его вручную через официальную инструкцию поддержки Xbox как можно скорее.

Но помощь приходит не всем

Несмотря на новый патч, некоторые игроки продолжают терять свои данные. В комментариях жалуются те, кто провел в игре сотни часов — один из игроков сообщил о потере 220 часов прогресса. Поддержка отвечает медленно: люди ждут ответа дни, а тем временем единственный способ продолжить игру — создать новый аккаунт и начать с нуля, хотя команда просит не делать новые сохранения на скомпрометированном профиле.

Это уже не первый серьёз в игре. Недавно в Forza Horizon 6 выявили забавный баг с драйвером-дивертом по прозвищу bowieknife99, который так часто бил игроков в гонках, что стал интернет-мемом.