Game Pass потеряла половину целевой аудитории: только 30 млн подписчиков вместо ожидаемых 77

Microsoft официально признала: Game Pass развивается не так, как планировали. В своём письме о сокращении 3200 рабочих мест, генеральный директор Xbox Аша Шарма (Asha Sharma) написала, что подписка «не растёт в том темпе, который мы ожидали».

На деле ситуация выглядит хуже. По данным Wall Street Journal, Game Pass сейчас имеет только 30 млн подписчиков. Это вдвое меньше, чем 77 млн, на которых рассчитывала Microsoft к июлю 2026 года — число, ставшее известным из документов федеральной комиссии по торговле США (FTC) во время расследования приобретения Activision Blizzard.

Что обещал Phil Spencer

Во время слушаний перед FTC бывший глава Xbox Фил Спенсер (Phil Spencer) настаивал, что эти прогнозы недооценивают потенциал сервиса. Однако он же продвигал странную логику: если Game Pass не достигнет хотя бы 40+ млн подписчиков на консолях к июлю 2027 года (началу финансового года Microsoft), компания серьёзно рассмотрит выход из игровой индустрии. Вот его высказывание:

«Я не считаю, что это будущее бизнеса Xbox. Это документ от нашего подразделения девайсов для руководства игровой группы, отражающий взгляд команды на будущее железного бизнеса. Я могу уверенно сказать: если мы не добьёмся большего прогресса вне консолей, мы выйдем из игровой индустрии. Если бы это был реальный результат, я не верю, что мы остались бы в деле».

Спенсер, вероятно, нагнетал обстановку, пытаясь убедить регуляторов в сложности положения Microsoft — в конце концов, шла речь об одном из крупнейших приобретений в истории гейм-индустрии. Но свежее заявление Шармы подтвердило: Game Pass действительно разочаровал.

Последний раз Microsoft раскрывала официальные цифры в феврале 2024 года, когда сервис имел 34 млн подписчиков. Это означает, что за полтора года сервис вообще не рос — скорее всего, даже сжимался. Сокращение штата и переосмысление стратегии Game Pass — логичный следующий шаг для компании, которая не угадала с темпами развития одного из главных ставок в своей консольной войне.

Какой будет новая стратегия Xbox — пока неясно. Но ясно одно: план завоевания рынка через дешёвую подписку не сработал так, как ожидалось.