Blizzard обязана согласовывать использование ИИ с разработчиками

Профсоюз Blizzard в альянсе с Communications Workers of America (CWA) добился беспрецедентного соглашения с студией. Главное условие: студия теперь обязана «обсуждать, оценивать и вести переговоры» каждый раз, когда захочет внедрить генеративный ИИ на рабочем месте. Контракт защищает примерно 1900 сотрудников из разных отделов Blizzard — те, кто работает над World of Warcraft, Hearthstone, Diablo, Overwatch и в отделах тестирования.

Переговоры велись два года, и это становится попыткой обезопасить работников в условиях неопределённости. Xbox уже сократил более 1600 человек в рамках своего «перезапуска» и готовится к новой волне увольнений ещё 1600 сотрудников в 2027 году.

Что дал контракт

Соглашение включает конкретные улучшения условий: прибавки к зарплате, процедуры рассмотрения жалоб, гибридный график с тремя днями в офисе, защиту от произвольных увольнений, возможность удалённой работы и приспособления для сотрудников с инвалидностью.

Но ключевой момент — именно пункт про ИИ. До сих пор Microsoft как материнская компания могла просто навязать автоматизацию сверху вниз, как она делала это в своих других подразделениях разработки ПО. Теперь Blizzard не может так поступить.

«Контракт требует, чтобы Blizzard обсуждала, оценивала и вела переговоры по поводу использования искусственного интеллекта на рабочем месте», — говорится в объявлении CWA.

Защита от будущих сокращений

Профсоюз также выторговал уникальное для индустрии право: сотрудников, если их сократят в рамках сокращений Xbox в 2027 году, смогут перевести в открытые должности в любой отдел Blizzard в течение 14 месяцев после объявления об увольнении. Плюс все члены профсоюза получат минимум четыре недели дополнительной выходной помощи независимо от стажа.

«Я верю, что положительные изменения, которые мы добились, распространятся по всей игровой индустрии и сделают её лучше для разработчиков и для игроков, — сказал Саймон Хедрик (Simon Hedrick), тестировщик ИИ и член переговорной комиссии профсоюза. — Этот контракт — начало чего-то большего. Помните: когда мы боремся вместе, мы побеждаем вместе».

В контексте Xbox

Это серьёзная победа для студии, которая, как и все остальные под крылом Xbox, живёт в атмосфере неопределённости. Звучит парадоксально, но это правда: даже оценённая Microsoft в 68,7 миллиарда долларов компания может потерять целые отделы за считанные месяцы. Правила индустрии таковы.